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Probleme lösenMitgliedGrundlagen5 Minuten
Ich kann einer Veranstaltung nicht zusagen
Löse häufige Probleme mit Anmeldung, Bestätigung, Kapazität, Warteliste, Berechtigungen und Veranstaltungsstatus, die eine Zusage verhindern.
Probleme mit Zusagen entstehen meist durch eine fehlende Kontobestätigung, ausgeschöpfte Kapazitäten, eine geschlossene Veranstaltung, erforderliche Zahlungen oder Zugriffsregeln der Community.
Schritte
1Melde dich an und prüfe, ob deine E-Mail-Adresse bestätigt ist.
2Lade die Veranstaltungsseite neu und prüfe Kapazität und Wartelistenstatus.
3Prüfe, ob die Veranstaltung zu einer Community gehört, die eine Mitgliedschaft voraussetzt.
4Prüfe bei kostenpflichtigen Veranstaltungen, ob du die erforderliche Zahlung abgeschlossen hast.
5Wende dich an den Organisator, wenn du der Meinung bist, dass du Zugriff haben solltest.
Kostenpflichtige Veranstaltungen, Bezahlung, Erstattungen und Zahlungsstreitigkeiten
Erfahre, wie die Bezahlung kostenpflichtiger Veranstaltungen funktioniert, wann Erstattungen möglich sind und wie Zahlungsstreitigkeiten bearbeitet werden.