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Probleme lösenMitgliedGrundlagen4 Minuten
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten
Löse Probleme mit fehlenden E-Mails zu Registrierung, Bestätigung, Passwortzurücksetzung, Zusagen und Erinnerungen.
Die E-Mail-Zustellung kann durch Postfachfilter, Tippfehler, Versandbegrenzungen des Anbieters oder lokale Entwicklungseinstellungen verzögert werden. Beginne mit den einfachen Prüfungen, bevor du dich an den Support wendest.
Schritte
1Prüfe, ob du die E-Mail-Adresse richtig eingegeben hast.
2Prüfe Spam-, Werbe-, Benachrichtigungs- und gefilterte Ordner.
3Warte einige Minuten und sende dieselbe Anfrage nicht wiederholt ab.
4Nutze Bestätigungs-E-Mail erneut senden auf der Anmeldeseite.
5Bitte den Support oder einen Admin, die Zustellprotokolle zu prüfen, wenn die Nachricht weiterhin nicht ankommt.