Samgamam Hilfe-Center
Klare Anleitungen für Veranstaltungen, Communities und die Verwaltung.
Durchsuche Produktdokumentation, Anleitungen, rollenbezogene Leitfäden, häufige Fragen und Hilfe bei Problemen für Moments We Share.
AdministrationAdminExpertenwissen20 Minuten
Moderationsablauf für Admins
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Priorisieren und Bearbeiten gemeldeter Inhalte.
Moderation hält Samgamam sicher und bewahrt dabei Kontext, Fairness und Nachvollziehbarkeit.
Schritte
- 1Öffne die Moderationswarteschlange.
- 2Sortiere nach Schweregrad und Alter.
- 3Lies den gemeldeten Inhalt, seinen Kontext und den Hinweis der meldenden Person.
- 4Wähle die geringstmögliche Maßnahme, die das Problem löst.
- 5Verfasse eine Moderationsnotiz, die ein anderer Admin später nachvollziehen kann.
- 6Prüfe, ob der Fallstatus und das Audit-Protokoll aktualisiert wurden.
AdminExpertenwissen15 Minuten
Moderationsablauf für Admins
Prüfe Meldungen, bearbeite Moderationsfälle, blende gefährdende Inhalte aus und erhalte den Kontext im Audit-Protokoll.
AdminExpertenwissen12 Minuten
Das Admin-Dashboard nutzen
Orientiere dich in der Samgamam-Verwaltung für Benutzer, Veranstaltungen, Gruppen, Moderation, Finanzen, Netzwerk, Audit und Auswertungen.
AdminExpertenwissen10 Minuten
Exporte und Auswertungen für die Verwaltung
Nutze Exporte für Teilnehmer, Veranstaltungen, Gruppen, Benutzer, Moderation, Finanzen, Netzwerk und Audit-Datensätze.