Samgamam-helpcentrum
Vind duidelijke uitleg voor elke taak rond evenementen, community’s en beheer.
Doorzoek productdocumentatie, tutorials, handleidingen per rol, veelgestelde vragen en hulp bij problemen voor Moments We Share.
BeheerBeheerderGevorderd20 minuten
Moderatieproces voor beheerders
Een stapsgewijze tutorial voor het beoordelen, prioriteren en afhandelen van gemelde inhoud.
Moderatie houdt Samgamam veilig en behoudt tegelijk context, eerlijkheid en controleerbaarheid.
Stappen
- 1Open de moderatiewachtrij.
- 2Sorteer op ernst en ouderdom.
- 3Lees de gemelde inhoud, de omliggende context en de toelichting van de melder.
- 4Kies de minst ingrijpende actie die het probleem oplost.
- 5Schrijf een moderatienotitie die een andere beheerder later kan begrijpen.
- 6Controleer of de zaakstatus en het auditlogboek zijn bijgewerkt.
BeheerderGevorderd15 minuten
Moderatieproces voor beheerders
Beoordeel meldingen, handel moderatiezaken af, verberg onveilige inhoud en behoud de auditcontext.
BeheerderGevorderd12 minuten
Het beheerdersdashboard gebruiken
Vind je weg in het Samgamam-beheer voor gebruikers, evenementen, groepen, moderatie, financiën, netwerk, audit en statistieken.
BeheerderGevorderd10 minuten
Exports en statistieken voor beheer
Gebruik exports voor deelnemers, evenementen, groepen, gebruikers, moderatie, financiën, netwerk en auditgegevens.