Berichten plaatsen, antwoorden, reageren en melden
Gebruik community- en evenementdiscussies voor berichten, antwoorden, reacties, aankondigingen en meldingen.
Samgamam-helpcentrum
Vind duidelijke uitleg voor elke taak rond evenementen, community’s en beheer.
Doorzoek productdocumentatie, tutorials, handleidingen per rol, veelgestelde vragen en hulp bij problemen voor Moments We Share.
Zoekresultaten
20 resultaten voor alle hulpartikelen.
Artikel lezen
Betaalde evenementen, afrekenen, terugbetalingen en geschillen
Lees hoe afrekenen voor betaalde evenementen werkt, wanneer terugbetaling mogelijk is en hoe geschillen worden behandeld.
Betalingsproblemen oplossen
Hulp bij mislukte betalingen, mogelijke dubbele afschrijvingen, terugbetalingsstatus en geschillen.
De QR-code van je evenementticket gebruiken
Vind je persoonlijke QR-code, toon deze bij de locatie en lees wat er na het scannen gebeurt.
Een QR-code scannen om deel te nemen
Lees hoe openbare evenement-QR-codes Samgamam openen op het web of in de mobiele app.
Evenementen bekijken en zoeken
Gebruik het evenementenoverzicht, de zoekfunctie en filters voor taal, categorie, datum en populariteit om bijeenkomsten te vinden.
Foto’s delen in de evenementgalerij
Upload foto’s, voeg bijschriften toe, meld afbeeldingen en lees hoe gedeelde herinneringen worden gemodereerd.
Hoe aanmelden, afmelden en de wachtlijst werken
Lees meer over evenementgegevens, deelnamestatus, afmelden, capaciteit en de wachtlijst.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen
Los problemen op met ontbrekende registratie-, bevestigings-, wachtwoordherstel-, aanmeld- en herinneringsmails.
Ik kan me niet aanmelden voor een evenement
Los veelvoorkomende belemmeringen op rond inloggen, bevestiging, capaciteit, wachtlijst, rechten en evenementstatus.
Inlogproblemen oplossen
Hulp bij inloggen met e-mail en wachtwoord, Google of Facebook, bevestiging en sessieproblemen.
Je Samgamam-taal wijzigen
Kies de taal van de interface, begrijp de terugvaltaal en lees wat direct verandert.
Lid worden van een community, vertrekken en meedoen
Hoe community’s het gevoel van verbondenheid na een evenement behouden via lidmaatschap, discussies en aankondigingen.
Maak je account aan en voltooi de introductie
Registreer je, bevestig je e-mailadres, log in met e-mail of een externe aanbieder en vul je profiel aan.
Meldingen en voorkeuren beheren
Lees meer over meldingen in de app, per e-mail en via push, en over aanmeldingen, herinneringen, discussies en community’s.
Over evenementberichten en updates van organisatoren
Lees meer over evenementgebonden berichten, berichten aan deelnemers, antwoorden, dempen en melden.
Problemen met QR-codes
Hulp bij QR-codes die niet scannen, niet worden goedgekeurd of melden dat iemand al is ingecheckt.
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden over evenementen, community’s, verbondenheid, privacy, talen, organisatoren, sponsoren en beheerders.
Vertaalde evenementen en community’s bekijken
Herken oorspronkelijke inhoud en goedgekeurde vertalingen en lees hoe je teruggaat naar de brontekst.
Vertaalkwaliteit en problemen melden
Herken terugvalteksten, meld onnatuurlijke vertalingen en lees waarom sommige resultaten eerst worden beoordeeld.