Vind duidelijke uitleg voor elke taak rond evenementen, community’s en beheer.
Doorzoek productdocumentatie, tutorials, handleidingen per rol, veelgestelde vragen en hulp bij problemen voor Moments We Share.
Problemen oplossenGebruikerBasis5 minuten
Inlogproblemen oplossen
Hulp bij inloggen met e-mail en wachtwoord, Google of Facebook, bevestiging en sessieproblemen.
Inlogproblemen kunnen komen door een onbevestigd e-mailadres, een onjuist wachtwoord, een niet-beschikbare externe aanbieder, een verlopen sessie of cookiebeperkingen in de browser.
Stappen
1Controleer of je hetzelfde e-mailadres gebruikt als bij je registratie.
2Bevestig je e-mailadres als het account nieuw is.
3Herstel je wachtwoord als inloggen met e-mail en wachtwoord niet lukt.
4Probeer dezelfde externe aanbieder waarmee je het account hebt aangemaakt.