Événements payants, paiements, remboursements et litiges
Découvrez comment payer un événement, quand un remboursement est possible et comment les litiges sont traités.
Les événements payants permettent aux organisateurs de percevoir des contributions ou de vendre des billets lorsque les paiements sont activés. Samgamam distingue l’intention de participer du paiement effectué afin que chacun puisse comprendre clairement le statut du billet.
Étapes
- 1Ouvrez un événement payant et vérifiez le montant du billet et la devise.
- 2Choisissez l’inscription ou le paiement lorsque l’événement exige un règlement.
- 3Effectuez le paiement auprès du prestataire configuré.
- 4Conservez l’e-mail ou la notification de confirmation.
- 5Demandez un remboursement à l’organisateur ou à l’assistance lorsque les règles de l’événement le permettent.
- 6Ouvrez un litige si le prélèvement est incorrect ou si l’événement a subi une modification importante.
Avertissements
Les délais de remboursement et le traitement des litiges peuvent varier selon l’organisateur, le prestataire et les règles locales.