Créer votre premier événement
Un parcours accessible aux débutants pour transformer une idée en événement publié sur Samgamam.
Centre d’aide Samgamam
Des conseils clairs pour vos événements, vos communautés et vos tâches de gestion.
Consultez la documentation, les tutoriels, les guides par rôle, les questions fréquentes et l’aide au dépannage de Moments We Share.
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Rechercher dans toute l’aidePremiers pas
Création du compte, connexion, prise en main et bases du profil.
Événements
Explorer, rechercher, s’inscrire, rejoindre une liste d’attente, créer et gérer des rencontres.
Communautés
Rejoindre des cercles, faire vivre les discussions et gérer les annonces.
Messagerie
Conversations liées aux événements, réponses, nouvelles des organisateurs, mise en sourdine et signalements.
Galerie
Ajout de photos, légendes, signalements et partage de souvenirs avec outils de modération.
Paiements
Paiement des événements payants, remboursements, litiges et gestion financière.
Sponsors
Organisations, campagnes, programmes et emplacements de sponsoring.
Administration
Console de gestion, modération, exportations, statistiques et gestion de l’écosystème.
Dépannage
Résoudre les problèmes de connexion, d’e-mail, d’inscription, de paiement et d’accès.
Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions courantes sur Samgamam.
Tutoriels guidés
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Faire grandir votre communauté
Utilisez les événements, les discussions, les invitations et les suggestions de suivi pour faire vivre une communauté.
Réussir une rencontre
Préparez la logistique, communiquez clairement, gérez les participants et prolongez les échanges après la rencontre.
Faire participer vos membres
Entretenez l’activité grâce aux sujets de discussion, aux annonces, aux réactions et aux rappels utiles.
Utiliser Samgamam en tant qu’organisateur
Un parcours complet, de l’idée communautaire aux statistiques et au suivi.
Mettre en place un événement sponsorisé
Associez une organisation, une campagne, un emplacement et un événement tout en préservant la confiance des participants.
Processus de modération pour les administrateurs
Un tutoriel pas à pas pour trier et traiter les contenus signalés.
Tâches courantes
Comprendre l’inscription, l’annulation et la liste d’attente
Découvrez les détails d’un événement, le statut de participation, l’annulation d’une inscription, la capacité et le fonctionnement de la liste d’attente.
Rejoindre une communauté, la quitter et y participer
Découvrez comment les adhésions, les discussions et les annonces prolongent le sentiment d’appartenance après un événement.
Événements payants, paiements, remboursements et litiges
Découvrez comment payer un événement, quand un remboursement est possible et comment les litiges sont traités.
Utiliser le tableau de bord d’administration
Parcourez les outils de gestion de Samgamam : utilisateurs, événements, groupes, modération, finances, écosystème, audit et statistiques.
Créer et publier un événement
Guide de l’organisateur pour créer des pages d’événements, définir la capacité, gérer les billets et les traductions, et informer les participants.
Utiliser le code QR de votre billet
Retrouvez votre code QR privé, présentez-le sur place et découvrez ce qui se passe après le scan.